Conditions d’utilisation
Une expérience simple et transparente
Chez Maisivo, nous souhaitons que votre expérience d’achat soit simple, claire et agréable.
Les présentes Conditions Générales de Vente décrivent les règles applicables lors d’un achat sur notre boutique en ligne.
En passant commande sur notre site, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.
1 — Produits
Les produits proposés sur notre boutique sont décrits avec le plus grand soin possible.
Nous faisons toujours de notre mieux pour présenter des informations précises concernant les produits.
Cependant, de légères différences peuvent exister entre les images et le produit réel, notamment en raison :
· des variations d’éclairage
· des paramètres d’écran
· ou de petites différences de fabrication.
2 — Commandes
Pour passer commande, il vous suffit de sélectionner le produit souhaité et de suivre les étapes du processus de paiement.
Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un email de confirmation contenant les détails de votre achat.
Si vous avez la moindre question concernant votre commande, notre équipe reste disponible à l’adresse suivante :
info@maisivo.com
3 — Prix
Les prix affichés sur notre boutique sont indiqués dans la devise affichée au moment de l’achat.
Nous nous efforçons de maintenir des prix justes et transparents.
Cependant, Maisivo se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix appliqué sera toujours celui affiché au moment de la validation de la commande.
4 — Paiement
Les paiements sont traités via des plateformes de paiement sécurisées.
Les informations de paiement sont protégées et ne sont pas stockées directement par Maisivo.
5 — Livraison
Les informations concernant les délais et les modalités de livraison sont décrites dans notre Politique d’expédition.
Le délai moyen de livraison est généralement compris entre :
6 et 10 jours ouvrés
6 — Retours et remboursements
Si un produit ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez contacter notre service client dans un délai de 30 jours après réception afin d’organiser un retour.
Les conditions complètes sont décrites dans notre Politique de retour et de remboursement.
7 — Responsabilité
Maisivo s’efforce d’offrir un service fiable et de qualité.
Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou problèmes causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que :
· perturbations logistiques
· conditions météorologiques
· contrôles douaniers.
8 — Protection des données
La protection de vos données personnelles est importante pour nous.
Les informations relatives à la collecte et à l’utilisation de vos données sont décrites dans notre Politique de confidentialité.
9 — Contact
Si vous avez des questions concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter à tout moment :
info@maisivo.com
Informations légales
La boutique Maisivo est exploitée par :
Ecom N8Tin Global Limited
Contact :
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